علامة Decathlon تعلن عن تغيير قادم في جميع متاجرها في بلجيكا

بلجيكا 24 – في خطوة طموحة لتحسين تجربة التسوق، أعلنت Decathlon بلجيكا يوم السبت أنها ستقوم بتحويل جميع متاجرها الـ 33 في بلجيكا لتبني تصميمًا جديدًا وتوفير تجربة دائرية ومتسقة للعملاء.

كجزء من استراتيجية التجديد الشاملة التي تقودها شركة Decathlon، ستخضع جميع المتاجر البلجيكية لمراجعة وتعديلات هامة، و أول نقطة بيع تستفيد من هذا التحول هي Decathlon في Evere، حيث أصبحت النسخة الجديدة متاحة للزوار منذ يوم السبت.

يتضمن التحول تصميمًا داخليًا يتماشى مع أسلوب مشهور لدى “إيكيا”، حيث سيتم دعوة العملاء لاتباع مسار واضح يأخذهم عبر جميع أقسام الألعاب الرياضية التي تقدمها Decathlon. بالإضافة إلى ذلك، ستُنصب أكشاك رقمية لتسهيل عمليات المقارنة بين المنتجات واختيار الأنسب بناءً على احتياجات العملاء.

لقد استفادت سلاسل المتاجر الأخرى في الخارج بالفعل من نموذج مماثل، ومن المقرر أن تتم تكييف جميع المتاجر البلجيكية بحلول نهاية عام 2025، بهدف تحسين الخدمات المقدمة وتعزيز الراحة والوضوح للعملاء.

كما سيتم تحديث موقع الويب لسلسلة المتاجر في الأسبوع المقبل، حيث سيتم اعتماد الشعارات والألوان الجديدة التي تعكس تحول العلامة التجارية، مما يعزز التجربة الشاملة للعملاء على الإنترنت أيضًا.